Pytania i odpowiedzi (FAQ)

Wyjaśnienie najczęściej zadawanych pytań przez mieszkańców dotyczących wydawania Przemyskiej Karty Mieszkańca

Czym jest Przemyska Karta Mieszkańca?

Przemyska Karta Mieszkańca (PKM) to program skierowany do mieszkańców Przemyśla, który umożliwia korzystanie z różnych ulg i benefitów w miejskich instytucjach oraz u partnerów programu.

Jakie dokumenty są wymagane przy składaniu wniosku?

Do wniosku należy dołączyć skan pierwszej strony zeznania podatkowego (lub innego dokumentu – stosownego do sytuacji wnioskodawcy):

  • pierwszą stronę zeznania rocznego PIT za ostatni rok podatkowy z potwierdzeniem złożenia w Urzędzie Skarbowym w Przemyślu tj. z pieczątką wpływu do Urzędu Skarbowego w Przemyślu. W przypadku wniesienia formularza przez Internet, wymagane jest UPO (tj. urzędowego poświadczenia odbioru),
  • w przypadku osób nieosiągających dochodów – pierwszą stronę formularza ZAP-3 ( tj. zgłoszenia aktualizacyjnego osoby fizycznej będącej podatnikiem ) z podanym aktualnym adresem zamieszkania wraz z potwierdzeniem złożenia w Urzędzie Skarbowym w Przemyślu tj. z pieczątką wpływu do Urzędu Skarbowego w Przemyślu. W przypadku wniesienia formularza przez Internet, wymagane jest UPO (tj. urzędowe poświadczenie odbioru),
  • w przypadku emerytów i rencistów rozliczających podatek dochodowy od osób fizycznych przez organ emerytalny/rentowy – pierwszą stronę rozliczenia PIT-40A/PIT-11A za ostatni rok podatkowy,
  • w przypadku wniosku o udostępnienie karty dla osób niepełnoletnich – dla dzieci i młodzieży przebywającej w pieczy zastępczej instytucjonalnej – zaświadczenie dyrektora placówki opiekuńczo – wychowawczej prowadzonej na terenie Miasta Przemyśla,
  • inne dokumenty umożliwiające potwierdzenie spełnienia warunków, o których mowa w § 2 ust. 4 Regulaminu Programu pn. „Przemyska Karta Mieszkańca”.
Jakie dane są wymagane do złożenia wniosku?

Do wniosku należy podać m.in.:

  • Numer PESEL
  • Imię i nazwisko
  • Adres zamieszkania weryfikowany na podstawie dokumentów takich jak:
    • pierwszą stronę zeznania rocznego PIT za ostatni rok podatkowy z potwierdzeniem złożenia w Urzędzie Skarbowym w Przemyślu tj. z pieczątką wpływu do Urzędu Skarbowego w Przemyślu. W przypadku wniesienia formularza przez Internet, wymagane jest UPO (tj. urzędowego poświadczenia odbioru),
    • w przypadku osób nieosiągających dochodów – pierwszą stronę formularza ZAP-3 ( tj. zgłoszenia aktualizacyjnego osoby fizycznej będącej podatnikiem ) z podanym aktualnym adresem zamieszkania wraz z potwierdzeniem złożenia w Urzędzie Skarbowym w Przemyślu tj. z pieczątką wpływu do Urzędu Skarbowego w Przemyślu. W przypadku wniesienia formularza przez Internet, wymagane jest UPO (tj. urzędowe poświadczenie odbioru),
    • w przypadku emerytów i rencistów rozliczających podatek dochodowy od osób fizycznych przez organ emerytalny/rentowy – pierwszą stronę rozliczenia PIT-40A/PIT-11A za ostatni rok podatkowy,
    • w przypadku wniosku o udostępnienie karty dla osób niepełnoletnich – dla dzieci i młodzieży przebywającej w pieczy zastępczej instytucjonalnej – zaświadczenie dyrektora placówki opiekuńczo – wychowawczej prowadzonej na terenie Miasta Przemyśla,
    • inne dokumenty umożliwiające potwierdzenie spełnienia warunków, o których mowa w § 2 ust. 4 Regulaminu Programu pn. „Przemyska Karta Mieszkańca”.
  • Adres e-mail oraz numer telefonu
  • Numer dowodu osobistego
  • Wyrazić zgody wymagane do złożenia wniosku i pozytywnego rozpatrzenia go. 
Jakie rodzaje wniosków można złożyć?
  • Wydanie pierwszej karty
  • Odnowienie uprawnień
Jak mogę złożyć wniosek o wydanie PKM?

Wniosek można złożyć:

  1. Online – poprzez aplikację mobilną „Miasto Przemyśl”.
  2. Osobiście – w Urzędzie Miejskim w Przemyślu.

37-700 Przemyśl, ul. Ratuszowa  1

Jakie są rodzaje kart?

Karta jest przypisywana automatycznie w zależności od wieku wnioskodawcy:

  • Junior
  • Młodzież
  • Dorosły
  • Senior
Jak długo jest ważna karta?

Karta jest ważna przez okres obowiązywania uprawnień określonych w regulaminie programu. Zazwyczaj jest to okres 12 miesięcy od dnia złożenia wniosku.

Czy mogę złożyć wniosek dla dziecka?

Tak. W przypadku składania wniosku dla osoby niepełnoletniej wymagane są również dane rodzica/opiekuna prawnego. Po wpisaniu do formularza PESELU dziecka system automatycznie uaktywni pola formularza dla rodzica / opiekuna dziecka. 

Czy karta jest dostępna w formie plastikowej?

Promujemy działania ekologiczne, dlatego zachęcamy do wyboru karty elektronicznej w aplikacji mobilnej "Miasto Przemyśl".

Karta jest wydawana głównie w formie cyfrowej w aplikacji mobilnej, ale można ubiegać się o wersję plastikową. W przypadku wyboru plastikowej karty należy osobiście zgłosić się do Urzędu Miejskiego w Przemyślu.

Jak zmienić numer rejestracyjny przypisany do karty mieszkańca?

Wejdź na stronę https://pkm.przemysl.eu/75582/3939/zloz-wniosek.html, zmień Rodzaj wniosku na Zmiana danych, uzupełnij dane.

Jeśli wśród odpowiedzi zabrakło tej, której szukałeś zgłoś nam to postaramy się jak najszybciej uzupełnić nasza bazę, tak aby inni mieszkańcy mogli korzystać.

Wyjaśnienie najczęściej zadawanych pytań przez partnerów zainteresowanych udziałem w programie Przemyskiej Karty Mieszkańca

1. Kto może zostać Partnerem Programu?

Partnerem może zostać każdy podmiot, który zdecyduje się oferować zniżki, ulgi, preferencje, uprawnienia lub udogodnienia dla mieszkańców posiadających Przemyską Kartę Mieszkańca (PKM).

2. Jak przystąpić do Programu?

Aby przystąpić do Programu:

  1. należy wypełnić Deklarację Partnera dostępną na: Deklaracja przystąpienia do programu "Przemyska Karta Mieszkańca"
  2. podpisać porozumienie z Gminą Miejską Przemyśl.
3. Czy Partner ponosi koszty udziału w Programie?

Tak. Wszystkie koszty związane z udzielaniem ulg Partner ponosi samodzielnie. Organizator nie finansuje świadczeń oferowanych przez Partnera.

4. Jakie obowiązki ma Partner?

Partner zobowiązuje się do:

  • oferowania zadeklarowanych zniżek lub ulg (z wyłączeniem alkoholu i wyrobów tytoniowych),
  • weryfikacji ważności Przemyskiej Karty Mieszkańca za pomocą zeskanowania Kodu QR smartfonem wyposażonym w kamerę lub na dedykowanej stronie pod adresem: Sprawdź ważność karty mieszkańca
  • oznakowania swojego lokalu widoczną naklejką PKM (wzór zapewnia Organizator),
  • informowania o honorowaniu PKM w swoich materiałach promocyjnych (np. strony internetowe, media społecznościowe).
5. Gdzie będą widoczne informacje o Partnerze?

Informacje o Partnerze (logo, oferta, dane kontaktowe) będą publikowane:

6. Czy Partner może zmieniać swoją ofertę?

Tak. Aktualizacja oferty jest możliwa, ale każda zmiana powinna być zgłoszona do Urzędu Miejskiego w Przemyślu, aby odpowiednio zaktualizować informacje w Systemie.

7. Jak wygląda proces weryfikacji karty przez Partnera?

Posiadacz PKM powinien na żądanie okazać kartę fizyczną lub numer identyfikacyjny bądź Kod QR w aplikacji mobilnej Aplikacja mobilna "Miasto Przemyśl". Partner sprawdza ważność karty przez dedykowaną aplikację lub panel online Sprawdź ważność karty mieszkańca.

8. Czy Partner może zrezygnować z udziału w Programie?

Tak. Partner może wypowiedzieć Porozumienie z miesięcznym okresem wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca.

9. Czy Organizator może zmieniać zasady Programu?

Tak. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie Programu, o czym Partnerzy będą informowani.

10. Czy Partner udzielając ulg musi zbierać dodatkowe dane klientów?

Nie. Partner powinien jedynie weryfikować ważność PKM – nie ma obowiązku zbierania dodatkowych danych osobowych klientów.

11. Czy Partner może łączyć promocje oferowane w PKM z własnymi programami lojalnościowymi?

Tak. To partner decyduje w jaki sposób premiuje swoich klientów. Jeżeli Partner posiada własny program lojalnościowy może go łączyć z własnym programem - ponosząc wszelkie konsekwencje i ewentualne koszty łączenia. 

Drogi partnerze, jeśli na naszej liście zabrakło odpowiedzi na pytanie, które Twoim zdaniem jest istotne prosimy o przesłanie pytania, postaramy się uzupełnić naszą bazę. 

Formularz Kontaktowy

Skorzystaj z tego formularza, aby przesłać nam wiadomość w powyższej sprawie. 

Pola formularza oznaczone * są wymagane

Obsługa karty